Zahlung & Versand

Versandkosten Deutschland

Für die Bestellung physischer Artikel (keine Downloads) im Shop fallen unabhängig von der Zahlungsart innerhalb von Deutschland folgende Versandkosten an:

Bei Bestellungen bis €38,99 Bestellwert: 3,90 Euro pro Bestellung
Bei Bestellungen ab €39 Bestellwert: Versandkostenfrei

Versandkosten nach Österreich und Schweiz

Für die Bestellung physischer Artikel (keine Downloads) im Shop fallen unabhängig von der Zahlungsart ins Ausland folgende Versandkosten an:

Versandkostenpauschale €6,90

Digitale Download-Artikel

Beim Kauf von digitalen Download-Artikeln fallen selbstverständlich keine Versandkosten an.

Versandablauf

Artikel aus Bestellungen, die bis 13:00 Uhr eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet und wenn möglich versandt. Artikel aus Bestellungen, die nach 13 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Auf evtl. abweichende

Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

Der Versand erfolgt entweder über DHL, Royal Mail oder DPD. Bitte beachte, dass wir von unserem Warenhaus in Grossbritannien versenden und deshalb folgende Lieferzeiten zu erwarten sind:

Lieferungen nach Deutschland, Österreich und Schweiz 2-5 Werktage

Die Lieferfrist beginnt mit dem Absenden der Bestellung. Der E-Mail-Versand von Geschenkgutscheinen erfolgt nach Zahlungseingang ohne zeitlichen Verzug.

Geschenkgutscheine werden ausschließlich per E-Mail als PDF-Datei verschickt.

Rücksendungen

Wir gewähren unseren Kunden eine 30 Tage Rücksendefrist. Im Falle einer Retoure tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Fordere hierfür ein kostenloses Rücksendeetikett via E-Mail an info@sophiaskitchen.de oder über unser Kontaktformular an. Weiterführende Informationen zum Widerruf erhältst du in den AGB unter Widerrufssrecht.
 
Bei der Lieferung in die Schweiz übernehmen wir, Thermishop Ltd, keinerlei Zoll und Taxierungsgebühren. Dies liegt in der Verantwortung des Kunden. Waren die wegen Nichtbezahlung an Thermishop Ltd. zurück versendet werden, erhalten eine Rückvergütung des Bestellwertes abzüglich einer €10 Servicegebühr.
 
Stand: 19.10.2018